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为什么有些订单不能极速退款

2023-01-26 本站作者 【 字体:

为什么有些订单不能极速退款

有些订单不能极速退款的原因有:

1、近90天内退款率过高、被投诉次数过多、退款纠纷率过高、拍下未付款订单过多;

2、已经超过最高享受额度;

3、订单中使用红包、淘金币,将无法享受极速退款;

4、使用天猫分期等信用付款方式付款,将无法享受极速退款。

极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务,目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。

淘宝极速退款权限位置:进入淘宝个人中心页面以后,点击淘宝淘气值。在淘气值底下选择我的服务。这样就可以看见极速退款服务了,点击我们就可以看见自己的额度了。

淘宝极速退款条件需要满足购物行为记录良好的淘宝会员,可以享受极速退款的服务;当用户需要进行极速退款时,可以通过退货退款选项卡,点击极速退款按钮,这样淘宝网会先垫付给消费者,让消费者提前拿到退款,省去等待的时间;同时,淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续会根据消费者的网购行为进行评估并适时调整。

如果累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务;如果申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,退款额度恢复继续使用;“极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上,为消费者提供的一项信用增值体验服务;不过,对于消费者也是会进行评估的,并根据网购行为进行适时调整,额度也会有一定的变化。


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