1.、故障现象：一台主机，每次开机时BIOS的参数必须重设，才能进入系统。进入系统后一切正常，关机重新启动后，BIOS的值丢失。但热启动没这种现象。

  分析解决： 1.换BIOS电池，没用。 2.杀毒，没有病毒。 3.发现有一个落地式音箱，每次用户关机时总是先关主机，这样，落地式音箱中的强回流电冲击主板使主板CMOS信息丢失，使用不同接线板可以解决。

  2.、现象：一台刚刚买的计算机经常在办公室无故自动重新启动。

  分析解决： 1. 打开机箱，查看CPU温度，风扇是否良好，温度正常，风扇转动良好。 2. 杀毒，无毒。 3. 将硬盘低格，在低格过程中死机，在别的机器 上将硬盘低格完后，不到一天又自行启动。 4. 怀疑电源或主板有问题，更换，故障依旧。 5. 最后发现，电脑与空调 接在一条电源线上，每当空调启动。就会形成一个相当高的感应电压，由于突发的电压变化引起电脑自行启动，连接稳压设备解决。

  3、故障现象：一台计算机在一次开机时突然黑屏。

  分析解决：黑屏一般是由于CPU、内存、显卡损坏或与主板接触不良而引起的。打开机箱后发现机箱内部由于常时间没有清理，导致机箱内部积有许多尘土，并使各个之间产生接触不良，产生黑屏现象。

  解决方法：拆下各部件并用毛刷清洁机箱，然后把部件组装好，故障排除。

  4.故障现象：一台计算机由于使用时间较长，而进行了清理，可安装时出现了问题。症状为：电脑黑屏并不停地长鸣。

  分析解决：电脑黑屏并不停地长鸣，这表明该故障是由内存或主板上的内存插槽引起的。 1)把内存条重新插了多次故障依旧。 2)把该内存条拿到别的机器上都出现此问题，从而证明不是主板上的内存插槽的问题。 3)用橡皮擦一擦内存金手指，并插回到主板上，结果故障消失。因为常时间使用造成金手指部分氧化，会让金手指与插槽接触不良，造成各种故障。

  7、最近我的机器有这么一个毛病：开机后电源能正常工作，但一般是黑屏，偶尔能正常启动，但运行一会儿就黑屏。

  分析解决：由于偶尔能启动，所以不可能是电源的原因。用替换法检查了显示器是正常的。另外，因为开机时没有任何报警声，由此认为显卡、内存的可能性极小。所以分析很可能是由的部件接触不良造成的，那么究竟是什么部件接触不良呢?在主机内，接触不良造成黑屏的就可能是CPU了，于是取上CPU，清洁了一下，然后小心的安上，满怀信心地开机。故障依旧!怪了，难道是内存有问题，主板不报警了?索性逐件测试，反正我这儿还有一台电脑。测试结果表明：内存、 CPU、显卡、硬盘均正常。主板的问题!没理由呀。一不做二不休，干脆将主板从机箱中取下，拔下所有的连线，插上CPU、内存、硬盘、显卡、电源，用螺丝刀一连主板上的POWER跳线，OK!正常开机了!为了检验是不是偶然开机的，重试了几次，并连续开机半天也没出现黑屏现象。看来不是主板的问题，很可能是那些连线中有的接触不良。我全部小心的将所有的连线插上，又满怀信心地开机。故障依旧，看来问题就出在这些连线上，干脆一个一个试吧。当试到RESET 线时，出现了故障，难道是……拿来万用表一量，晕……果然是RESET线短路。故障找到了，排除也就简单了。查到RESET线的短路点，分离好了，一切 OK。

  10、故障现象：开机时显示：“DISK I/O ERR，REPLACE DISK TO CONTINUE”，按键后出现提示：“REPLACE SYSTERM DISK AND PRESS ANYKEY TO CONTINUE”。到D盘Win98覆盖重装系统，开机后显卡、声卡、内猫等均无法扫描到，Office等应用程序也提示：无Windows安装程序支持，无法启动。

  故障原因与解决这个提示显示硬盘出现了故障。请首先将硬盘的数据线重新插拔一遍，确保没有接触不良的现象。再用磁盘扫描工具如诺顿磁盘医生 (Disk Doctor)或Windows自带的Scandisk进行磁盘扫描，以修复坏扇区。如果出现物理坏道，建议找经销商更换。从现象来看硬盘损坏可能比较严重，估计要格式化C盘重新安装系统才能解决。