淘宝运费险怎么用

运费险使用方法：

1、在淘宝购买结算的时候，会有一个运费险选项，你可以选择购买进行保障，当然如果显示商家赠送运费险，则不需要购买了。

2、如果收到货物，自己并不喜欢或者不需要了，可以向商家协商好退款后，在订单进行点击退款申请，要把退货单号填写到退款页面，否则无法理赔，然后根据商家要求，寄回商品。

3、商家确认收到退回的货物，运费就会退到你的支付宝，基本流程就是买家申请退货-卖家同意退货-买家退货-卖家收货后完成退款-系统发起理赔-赔款打入买家支付宝。

运费险注意事项

1、卖家收货成功确认退款后，运费险赔款会在72小时内打入买家支付宝账号。

2、如果在规定的时间完成了退款，赔款没有按时打入买家支付宝，可以联系淘宝小二。

有运费险自己寄出还是上门好

有运费险的话建议可以选择上门取件要更加划算一些。

若选择自己寄出，则还需要买家自己先垫付，且理赔金可能和买家实际支付运费有所差异，买家或许还需要自己出钱。

如果是自己私下联系的快递上门取件，则还是按照普通的理赔方式进行理赔。

扩展资料：

一、一般来说，如果买家有退货请求，需要先自己垫付运费，等到卖家收到货之后，运费险才会开始理赔，而运费险的理赔标准为买家和卖家两地之间的快递首重运费进行赔付的，因此可能会出现理赔金额和买家实际支付金额不一致的情况，也就是说，如果理赔金额小于买家实际支付金额的话，那么超出来的部分就只能由买家自己承担了。

二、运费险退货流程:

1、如果买方需要在货物签收后7天内退货，请点击“申请退货”。请记住，退货申请必须在货物签署后7天内完成。

2、淘宝运费险退货过程一般遵循以下程序：卖方申请退货-卖方同意买方的退货申请-买方退货-卖方在收到货物系统签发索赔-进入买方支付宝后完成整个退款过程。

3、如果买家在规定的时间内完成了退款流程，但是日期已经结束，赔偿仍未按时进入买家的支付宝，然后在订单中输入运费险页面，并在底部页，找客服旺旺，，让他们及时解决。

值得注意的是，运费想是要在未确认收货的前提下才能理赔，如果你点击了确认收货，那运费险就自动失效了，不能进行赔付了。

三、赔付标准:

淘宝运费险让你花费很少的钱就能得到退货时所出的运费，算下来是非常划算的，但对于淘宝运费险赔付标准很多人还不是非常清楚，不知道是以书面为标准来赔付，下面我们就一起来看一下淘宝运费险赔付标准。

运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的，一般为买卖双方之间快递最低首重运价，具体省份可能有所差异。

买家在购买商品时可选择购买运费险，在退货完成后71小时内，保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。

买家退货填写退货单号时一定要将退货单号填写正确，若退货单号填写有误将可能导致运费险理赔失败。

淘宝运费险勾选不见了

两种可能：

1、你买的东西部支持七天无理由退换货。

2、由于你退货次数过多，已不再华泰保险公司退保范围之内。不过放心，华泰保险会在一定时间之内重新刷新数据，如果你符合要求，就会重新享受退货运费险的功能。

淘宝查看订单是否购买运费险的方法：

1、在手机上安装并启动手机淘宝。

2、登录自己淘宝账号，选中右下方的“我的淘宝”。

3、点击如图的位置“查看更多订单”。

4、查看之前的订单，如果看见有如图的标志“运费险”，那么就是证明该订单是买了运费险的。

扩展资料：

1、退货运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务，商家也会赠送此服务，运费险服务需要购买，但价格不固定。

2、退货运费险的作用，是在当买家发生退货时，且退款成功后，保险可以赔偿退货的运费，但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

3、退货运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用退货运费险的注意事项：

（1）退货运费险只保退货的运费，发货运费不保

（2）获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况

（3）只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

（4）必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料：淘宝网-什么是运费险？

运费险的意思是退货免费吗

一、运费险是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，一般是根据买家和卖家两地之间距离的快递首重费用进行赔付。

二、若是理赔金和买家实际垫付的运费一样，那么可以理解为退货免费，若是理赔金小于买家实际垫付的运费，那么还需要买家自己支付一部分的运费。

拓展资料：

一、运费险全称为退货运费险，目前分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。

为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

二、主要特点

该保险产品具有3大特点：

1.保费低：平均支出不到0.5元；

2.投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

3.理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

三、时代背景

网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。根据淘宝网提供的数据显示，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。华泰保险针对网络交易于2010年7月1日推出卖方退货运费险登陆淘宝网进行销售，随后推出买方退货运费险。

运费险为什么换货不能用

1、由于买家的退货率高于30%，保险公司的系统会暂停其运费险服务。 2、一旦被暂停服务的买家就没有购买运费险的选项，因此也无法享受卖家赠送的运费险。 3、虽然卖家赠送运费险，但是买家的购买页面并不显示。 4、可以联系商家，进行退货；或者自己单独购买运费险 扩展资料： 退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。 点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物