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网易开放暴雪游戏退款申请通道(暴雪游戏什么理由申请退款)

2023-02-02 canyinms.com 【 字体:

暴雪游戏平台是由战网改名得来的全新名称,暴雪表示,不再使用战网的名称,据悉网易开放暴雪游戏退款申请通道,具体情况是怎么样的呢?暴雪游戏什么理由申请退款呢?和小编小编一起来详细了解一下吧。

网易开放暴雪游戏退款申请通道(暴雪游戏什么理由申请退款)

网易开放暴雪游戏退款申请通道

2月1日消息,网易暴雪游戏客服团队今日面向暴雪游戏国服玩家,发布了《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》。

说明指出,在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 III》《魔兽争霸 III:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品,正式于2023年1月24日0时终止运营。

网易暴雪游戏客服团队表示,今日(2023年2月1日)11 时起,针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务(下称“可退款商品”)开放退款申请通道。

此外,提交退款申请的截止日期为2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。

此前,暴雪娱乐发布声明称,由于同网易的现有授权协议将在2023年1月23日到期,将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务,包括《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《星际争霸》《魔兽争霸III:重置版》《暗黑破坏神III》和《风暴英雄》。

《暗黑破坏神:不朽》的共同开发和发行则涉及两家公司另外的单独协议。

声明指出,双方没有达成符合暴雪运营原则和对玩家及员工承诺的续约协议,这些协议将于2023年1月到期。

对此,网易回应称,网易一直在尽最大努力和动视暴雪公司谈判,希望推进续约。经过长时间的谈判,我们仍然无法就一些合作的关键性条款与动视暴雪达成一致。

我们非常遗憾动视暴雪在今天先行宣布了停止合作,我们将不得不接受此决定。网易将继续履行职责,为我们的玩家服务到最后一刻。

网易开放暴雪游戏退款申请通道(暴雪游戏什么理由申请退款)

暴雪暴雪游戏申请退款攻略

1、游戏貌似退不了款,只可以退款增值服务,不过要在停服之后,抓住剩下的两个月体验游戏吧。

2、首先进入暴雪游戏服务中心公众号,

3、接着点击进入个人中心,绑定自己的暴雪账号,

4、然后在下图选择退款操作,

5、也可以去联系客服为你进行退款处理。

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