很多朋友使用智能设备连接家中的WiFi网络时，发现网络总是跳ping，想要让其变得稳定，但又不知道该如何操作，本期文章就说说与其相关的知识。

一、尝试缩短距离

以家庭无线局域网为例，如果发现WiFi网络不是特别稳定，总是丢包、跳ping，那么导致这种问题出现的原因可能是距离问题， 当用户使用的设备与路由器之间的距离较远或存在多层阻碍物（墙体、门等）时，信号就会变弱很多，可以尝试缩短设备与路由器之间的距离，即可解决问题。

二、更换连接设备

很多网络问题虽然看似是网络不稳定，但实际上是用户使用的设备存在问题，比如中病毒、木马、网络劫持等，这都会导致网络不稳定，最直观的体现就是跳ping，遇到这种情况，先不要随便改动路由器内的网络设置，而是应该换一台设备连接WiFi网络，查看是否存在跳ping现象，如果现象消失了，证明是那台设备出了问题，对设备进行检查、杀毒、清理劫持即可恢复正常。

三、清除干扰源

如果按照上述两种方法排查之后，问题仍然存在，那么就要仔细观察设备附近、路由器附近是否存在干扰源，比如较多的金属物品、冰箱、电磁炉、线圈等等，这类设备都会对WiFi网络造成干扰，影响信号的正常传输，如果条件允许的话，可以将路由器换一个位置放置，可以在一定程度上避免干扰，也就不会出现跳ping的现象了。

四、重启相关设备

家庭用户使用的网络一般由网络运行商提供，依托光猫、路由器来完成网络的搭建，而这些设备几乎是24小时运行，运行过程中会在设备的缓存内储存少量的数据，但这些数据在交互的过程中容易累计，占用大量的系统资源，导致网络变慢，出现跳ping的现象，此时可以将光猫、路由器关机1~3分钟，然后再重新开机就可以恢复啦（如果没有开关，就直接拔电源）。

五、更换传输线路

如果上述几种方法都尝试过了，问题仍然存在的话，那就别费劲找原因了，直接给网络运营商的客服打电话报修，会用相应的工作人员上门查看原因，此时一定要要求对方更换从小区内分光器到居民楼内的线路，很多小区已经光纤入户了，如果光纤熔接时出了问题，就会导致网络偶尔或频繁的跳ping，更换之后即可恢复正常。

六、更换网络设备

如果更换完线路之后，问题仍然存在，那么就要开始思考是不是网络设备出了问题？最常见的就是光猫或路由器设备老化、损坏导致的网络跳ping，光猫一般可以联系网络运营商更换，而路由器只能自己网购或去线下电脑店购买，更换之后即可恢复正常。