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历史背景奠定义乌购发展根基

义乌小商品市场的起源可以追溯到上世纪80年，经过40多年的发展，义乌的小商品市场从早期的马路市场、棚架市场、大型室内柜台式市场，已经发展成小商品产品种类齐全、供应体系健全、市场管理体系完备、基建配套设施完整、运营体系成熟的国际商贸城。目前，义乌已经成为了全球最大的小商品批发市场，义乌小商品市场的品牌已经打响。在义乌小商品品牌号召力的背后，是义乌小商品市场优质的供应链。义乌小商品市场集合了数百万种商品，便于消费者集中一站式采购；而且一手供应链商品规模优势的形成，为义乌小商品市场提供了强性价比，形成竞争优势。

21世纪起，互联网电商开始降维冲击线下市场，为应对线上化大势，义乌购于2012年10月上线，定位把“义乌小商品搬上网”， 义乌购将义乌商贸城线下店铺搬到线上，自然也就复制了义乌小商品市场供应链优势，而且义乌购的卖家普遍有实体店面，增强了商品的可追溯性，再加上义乌在小商品领域多年积累的口碑和品牌，义乌购已经进入B端线上采购平台的第一梯队，也是全球最大的小商品线上采购平台。

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精准的卖家服务，巩固优质供应链

简单又不简单的服务

聚集的卖家是电商平台的基础支撑，义乌小商品一手货源卖家就是义乌购平台供应能力的基本盘，目前义乌购平台上的义乌市场卖家约5万家，占义乌购卖家数量比例超过90%。为维护好义乌卖家的基本盘，维护供应体系的核心能力，义乌购为义乌本地卖家进行了功能性的适配。义乌的本地卖家常年经营线下店铺，对线上店铺的经营需要一定适应、熟悉的过程，过于复杂的服务系统反而会成为卖家使用线上平台的阻碍，基于这一点，义乌购将平台系统简化，实施管家式服务，卖家只需上架货品，及时与买家沟通，运营和推广等的具体工作由义乌购负责，工作人员帮助卖家拍摄360度商铺实景，并将繁琐的商品上传后的分类交给AI，极大地降低了卖家的使用流程，聚焦买、卖的核心环节，提升卖家体验。

另外，义乌的卖家在规模上多为小微型企业，对成本的考量权重较高，义乌购采用高性价比的平台服务策略，维持对小微卖家的吸引力，再加上义乌小商品的品牌号召力，产生了较强的卖家粘性。数据也验证了这一点，数据显示，义乌购的会员续约率高达80%。

聚集性带来便利、低成本和高效率的服务

义乌购的卖家多集中在义乌商贸城，并且有线下实体店面，大量集中的线下卖家压低了义乌购的服务成本，一个运营业务人员能按区域集中服务几百个卖家，远优于卖家分散的普通电商平台。另外，集中的卖家客户也方便义乌购服务本地化部署，为实现快速响应提供条件，提升了服务效率。

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平台能力形成，义乌购服务向外延伸

卡位B端需求，形成平台买家引力

义乌购作为根植于义乌小商品市场的电商平台，借助义乌小商品的品牌号召力，义乌购直接跨过了平台推广期，进入“人找平台”的阶段。而且义乌购的买家除了零售消费者之外，还包括夫妻店、微商、大型商超、外贸公司等B端买家，该类买家对产品的需求偏向多元化，更主要的是，和零售用户相比，商家客户对产品的采购量更大、对单价也更为敏感。义乌购拥有卖家集群，数百万种商品，提供一站式小商品采购服务，解决买家多元化产品需求；而且义乌购的卖家拥有一手货源和自己的供应链，足够支撑买家低价、上量的诉求。

功能上，义乌购则给了买卖双方一个平台，不仅仅是线上货品展示、交易下单等基础环节，还包括直播和咚咚及时通讯软件可以实现与买卖双方在线商谈、议价功能，从而赋予了买家向卖家提出定制化需求的能力。义乌购精准定位B端小商品的电商平台引力已经形成。

平台引力吸引外部产业带商家入驻

随着业务的发展，义乌购的平台能力逐渐完善，开始向外延扩张。凭借着海量产品的聚集度和义乌小商品品牌带来的买家引力之外，义乌购服务性价比高、学习成本低也吸引了更多的卖家入驻。义乌购的卖家群体正在突破地域限制，向其他地区扩张。目前，义乌购在四川、河北等产业带有3000多家卖家入驻，带来了更多产业带百万量级的商品、供应资源甚至是买家，进一步强化了义乌购平台引力。数据显示，产业带卖家为义乌购平台贡献的收入已经超过20%。

能力延伸，SaaS服务打造小商品二级批发市场供应平台雏形

除了供货、引流等电商平台的基础能力之外，义乌购也在向SaaS服务领域进军。和其他电商平台一样，基于庞大的卖家群体和买家数据，发展客户管理SaaS服务是水到渠成的。不同的是，义乌购的买家用户有很多为第二级批发市场商家，在订货数量、货品种类、货品单价等方面或都存在定制化的订单需求，卖家需对买家的个性化需求进行适配，对SaaS服务的需求更大。当买卖双方的基数足够大时，通过一手货源+SaaS服务，义乌购就为打造小商品二级批发市场供应平台打下了基础。

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差异竞争撑起义乌购小商品电商平台

义乌购自成立以来，既不盲目扩张义乌以外的市场，稳扎稳打，也不大幅增加会员收费，增加平台卖家压力。把义乌小商品供应体系的基本盘迁移到线上的同时，将“提到小商品，首先想到义乌”的品牌价值充分承接。这是义乌40年积累的品牌，更是一个体系健全的小商品产业集群，也是其他电商平台难以复制的优势。

相较于亚马逊、淘宝这样的综合类大平台，义乌购结合自身特点，定位小商品，并将其做到极致，在销售产品品类、市场定位层面形成了差异竞争，并且已经形成了先发优势，就像目前流量红利衰退的市场上很难出现第二个淘宝和京东，小商品线上市场也很难出现第二家义乌购。

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支撑义乌市场数字化转型，合适的才是最好的

义乌购已经成立9周年，9年来义乌购不仅证明了义乌小商品市场在电商企业混战的时代足以支撑起一个功能完备、运营良好的电商平台，也在线上转型的大潮中，联通线上线下，为义乌本地商家带来数字化转型的出路。早期，义乌的卖家电子商务意识不强，整个市场也缺乏将信息流、商流、物流和资金流统一的商业模式，在义乌购多年来的培育下，卖家的电商思维和运营能力提升明显，从商品发布到售后服等流程都建立起了相对标准的模式，从而推动义乌市场向高质量发展。时代变化日新月异，在小商品这个大的垂直领域，义乌购根植义乌良木，实现了双赢，目前，义乌购平台入驻商家5.3万，日均访客数80万，日均浏览量（PV）1500万，注册采购商达到800万，已经连续5年实现盈利。另外，疫情进一步加速了采购的线上化进程，特别是海外市场受疫情冲击更为明显，义乌购注册采购商中有10%为海外采购商，义乌购平台为海外采购商提供了一条可靠的供应通路。