元宇宙，是人类运用数字技术构建的，由现实世界映射或超越现实世界，可与现实世界交互的虚拟世界，具备新型社会体系的数字生活空间。

当地时间16日13时，首尔市政府正式启动元宇宙服务，构建经济、教育、税务和行政等部门的行政服务平台。

首尔市政府对媒体表示，当前社会正发生翻天覆地的变化，非接触式服务也越来越普遍，信息通讯手段不断发展，数字世代成为主流，首尔市政府正是在这样的背景下，提出“元宇宙首尔”这一全新行政服务概念。该平台以自由、同行、联接作为核心价值观，意在囊括各项公共服务，打造创意与沟通空间、平等的超现实空间、融合现实空间。

此外，“元宇宙首尔”还提供各种用途的会议室，从一对一咨询室到可容纳一百人的会议室。任何人都可以利用线上聊天、语音、视频和数据共享功能举行会议，不受时间和空间的限制。

首尔市政府计划，于2023年开展“元宇宙首尔”项目的第二阶段，扩大多领域的市政服务，例如元宇宙市民安全体验馆、房产签约、东大门设计广场(DDP)元宇宙、外国人支援项目和青年政策的探索与制定。市政府还计划，鼓励各区各单位单独构建元宇宙服务，最终整合到元宇宙首尔平台，更高效地为公民提供基于虚拟世界的公共服务。