新一年的到来为上一年的工作落下了帷幕。因为在工作中好好的努力过并取得了较好的成绩，所以对这一年来的情况我还是比较满意的。当然，工作中还是有不少小问题，这对工作造成了不少的影响。但同时也为我这一年的工作带来了不少动力和改进的方向，让我在工作上有了更多的动力。

20__年，尽管一转眼就的过去了，但这一年里，我在工作中努力奋斗，也产生了不少成绩和收获在，为此，我要在这里好好的分析这一年来的得失！以下是我20__年的工作情况：

一、个人岗位的工作情况

在自己的工作岗位上，我积极发挥自身所学和能力，努力做好工作中的任务和职责，凭借自身基础完成了工作的基本任务。

但这也不过是工作最基本的要求，真正的困难在在基本的任务之后，为能在这一年的时间去取得发展和进步，公司扩展的各种业务和工作！面对工作中的新的难题，我紧跟着公司和部门领导的指挥，在工作中积极吸收了培训的经验，提升了自己在这些工作上的能力，还更加提高了自我要求，提高了个人素质。

二、学习和提高方面的情况

学习上，我这一年来的进步主要是来自公司绩效的督促，以及部门领导对我们的培训和管理。

在工作中，我积极吸取了领导的经验和指点，提高了自身在应对新工作任务上的能力。同时，公司为我们定下的新目标、新计划也给我带来了的更多的动力！

因此，我在工作时间后，也在自己的时间里努力的扩展了从领导身上学会的知识，不仅加深了自己的理解，在工作空闲中我还与其他同事积极讨论，提高了对工作的认识，也帮助团队中的同事们解决了不少的事情。

三、个人工作不足的方面

就这一年的我来说，因为工作的改变我受到了很多的影响，工作也一开始有很多不能理解的地方，也没搞清楚自己的工作重点应该放在那里。虽然通过后的学习解决了喝多的问题，但其实，也让人考虑到了更多的问题。

怎么去提高自己的效率、怎么在业务上提高自己的质量、工作的完成度、客户的满意度等等。很多的问题都还没有解决。

为此，在今后的工作上，我会以“给公司带来更多价值”这个目标去改进自己的不足，提高个人的价值，提高我的工作效益，在下一年取得更好的成绩！