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加入中塑团队将近两个月了。在工作的这两个月中，在领导的关心和帮助下，在同事的支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质。虽然有时会碰到困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉自己渐渐成熟了。的确，在这里，我学到了很多在学校里学不到的东西。使我受益匪浅。

任职以来的情况如下：

一：认真履行岗位职责，按时完成工作任务

1、负责总裁参与的有关会议的组织与会议决议的督办;落实总裁指示，按期检查各项决议、决定的贯彻执行情况。

2、负责总裁相关的文件与信息管理。将总裁的文件分类整理，便寻找，从而提高工作效率，节约工作时间。

3、负责总裁客人的接待工作和电话接待。

4、负责总裁办公室的日常事务。负责总裁办的卫生打扫，营造良好的工作环境;负责传真的接受与发送;负责会议室的日常管理。总之，基本根据“5s”管理方法，紧紧围绕“整理、整顿、清扫、清洁、教养”这一中心。

二：认真完成学习任务，提高自身能力与综合素质

1、通过学习包。认真阅读了中塑在线组织手册、员工手册、绩效手册、计算机管理手册;学习了塑料基础知识和商务礼仪知识;了解了中塑的企业文化及发展历程。最终通过了内部考核测试。通过这次新员工入职培训，使我对公司情况有了大致的了解。

2、参加培训。12月中旬，参加了企业内训系列课程的培训。感谢公司对新员工的重视，为新员工创造了好的学习机会。主讲的生动演讲，加上结合小游戏辅以有效传达课件主体内容。使此次培训变得非常有意义。

3、根据制定的实习计划表有计划地学习。主要实习项目有四项：

①熟悉公司基本情况，掌握公司业务及工作流程。

②计算机应用能力训练。熟练掌握word、excel、ppt等办公软件。近期还学会了如何操作文本仪。

③学习掌握塑料及相关行业、电子商务、政治与经济等相关知识;浏览塑料及相关行业的网站，收集资料等。

④学习掌握基础办公技能。提高打字速度，练习各类文书写作等。

在同部门的周丹的协力下，有计划地进行了学习，进步了不少。

三：存在的问题与建议

1、自身的问题。经过两个月的努力，在领导和同事们的关心支持下，工作取得了一定的成绩。但和同事们相比，还有很大的差距。各方面能力还有待提高，还需加倍努力。

①由工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少。

②塑料知识、计算机知识都只学了皮毛，还需要更加深入的学习。

③工作中时有惰性，学习不够主动。

2、今后的工作思路

①认真贯彻落实“5s”管理方法。使办公室各项工作的开展更加规范有序，大大提高工作效率。

②工作中开动脑筋，积极探索工作的方法和思路。

③积极与领导进行交流，遇到问题及时汇报，虚心接受批评并及时改正错误，使工作更加完善。

④希望可以多参加内部培训，多学习、多锻炼、多提高。

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回顾今年工作，东湖观邸管理处一直在为如何组建一个专业化的团队，如何为业主提供优质高效的服务，如何加强内部管理，如何发扬中海物业品牌优势而努力探索和追求的目标。宁波管理处时刻以公司新的管理模式为指引方向，带领管理处全体员工以学习适应新的管家式服务为主要内容，将客户的需求和关注的焦点作为管家工作的重点，来展开各项工作。