银行卡助农取款服务宣传方案
2023-04-27 本站作者 【 字体:大 中 小 】
我社成立了由主任任组长、副主任任副组长、相关业务部门负责人为成员的领导小组,实行领导挂钩责任包片,确定了各部门工作职责和任务。同时,结合实际制定了《惠农卡助农取款服务宣传方案》,明确了指导思想、工作目标、业务流程、工作措施,并增设了一名专管员,有计划、有步骤、深入持久地开展服务宣传工作。支行决定加强与政府的沟通联系,建立与村委、财政联动机制,通过电视、乡镇广播、印发宣传单、大力宣传助农取款特色服务功能,普及安全用卡知识,扩大助农取款在社会的影响面。同时,组织签约客户进行业务知识培训,规范业务操作,增强签约客户树立诚信经营意识,加强安全防范,确保现金和人员的安全。我行还会积极组织员工培训,细化操作流程的说明,主要包括银行卡办理、使用及风险防范常识、助农取款查询、取现等业务,统一宣传用语,确保广大农民群众正确使用助农取款服务;并设立助农取款服务咨询热线,设立咨询柜台,确保宣传工作扎实推进,取得实效。
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