检查网络连接

网络连接是远程桌面基础的要求，如果网络连接不稳定可能会出现鼠标不动的问题。如果是无线网络连接，可以尝试将电脑靠近无线路由器试试，或者更换一个网络连接方式。

检查本地鼠标驱动程序

如果本地鼠标驱动程序出现问题，也会影响到远程桌面的鼠标操作。建议及时更新鼠标驱动程序，或者尝试卸载后重新安装。如果你不确定如何进行这些操作，可以寻求专业人士的帮助。

检查远程桌面设置

有时候，在远程桌面设置中的“选项”界面可以解决鼠标不动的问题。在这个界面里，可以选择多种鼠标相关的操作，如“允许远程计算机控制本地鼠标和键盘”等选项。如果允许了远程控制，却无法正常使用鼠标，可以尝试将其关闭。

检查远程计算机鼠标驱动程序

如果远程计算机的鼠标驱动程序出现问题，也会导致远程桌面的鼠标不动。可以尝试重新安装鼠标驱动程序或者升级操作系统来解决问题。

调整远程桌面设置

有时候，远程桌面的配置不当也会影响鼠标的操作。可以尝试在远程桌面的“选项”里将“连接速度”设置为“低速宽带(56Kbps)”或者“宽带(128Kbps - 1.5Mbps)”等选项，看看是否能够解决鼠标不动的问题。

总结

以上是远程操作鼠标动不了的几种可能情况及其解决方案，希望对你有所帮助。如果以上方法都不能解决问题，建议咨询专业人士或者联系技术支持。