当前所在位置: 首页 > 生活常识 > 正文

客户说忙高情商回答(销售人员该如何应对对方说忙)

2023-07-08 本站作者 【 字体:

销售人员需要看对方是真的很忙还是假的。如果对方真的很忙,应该采用以下方法。首先,直截了当并吸引注意力最后约定的谈判时间。第一个案例。看您忙碌的工作,真的很抱歉打扰你,只要五分钟,请抽出五分钟听我说几句话,好吗?我会马上离开。

当客户说:我很忙,请改天再来,销售人员该如何应对?

在销售过程中,销售人员经常会遇到客户拒绝。一般来说,顾客会说: 我现在很忙,请改天再来。大多数客户都是习惯性的抵抗,这实际上只是客户的借口。

当客户这样拒绝时,销售人员应该如何处理?销售人员不应该因为在这个问题上碰壁而直接放弃,而应该深入其中,快速准确地找到客户拒绝的真正原因。

销售人员需要看对方是真的很忙还是假的。如果对方真的很忙,应该采用以下方法。首先,直截了当并吸引注意力;最后约定的谈判时间。

第一个案例。看您忙碌的工作,真的很抱歉打扰你,只要五分钟,请抽出五分钟听我说几句话,好吗?我会马上离开。

一个非常忙碌的顾客,如果你提前五分钟和他有个约会,他可能会愿意抽出这五分钟向你解释。

否则这个人不知道会谈多久,这种心理让他犹豫不决,他可能会拒绝你处理我繁忙的日程,没有时间的一个借口。

然后你的方法是在最短的时间内将最有价值的信息传递给客户。比如销售员这样说,你是总经理xxx吗?

我来自XXX公司,我们公司从事XXX产品。哦,好吧,我明白了。今天很忙,我没有时间。下次。嘿,对方就这么说了。

电话挂了。你通常会遇到这样的情况吗?一遍又一遍地努力联系,没等进入主题就挂了电话。反过来想想,因为你已经努力了这么久,不应该被困难吓到。

显然,敢于这样说话的客户有一定的决策权,非常自信,可以毫不顾忌地对你说不。如果你从一开始就被他拒绝留下了印象,你将永远有一个在随后的工作中难以摆脱的心理阴影。

面对这样的客户,我们必须直截了当。如果它能在前三分钟内引起他的兴趣,仍然有希望。

让我们举个例子。您好王总,我很抱歉,我已经打过很多次电话了。我知道您很忙,所以只需要三分钟。

简要谈谈某某项目的东西。好的,三分钟。还有很多事情等着我去处理。据我所知,贵公司需要在某个项目中使用的XXX,对吗?

是的,我们公司的主要产品是XXX的配套产品,目前在国内处于领先地位,我已经和XXX工程师进行了沟通,甲方在这个项目中的技术董事,他非常认可我们的产品。

作为该项目的承包商,贵公司可以跟我们合作。我认为这对双方都有好处,所以我会一次又一次地联系你,希望能和你面谈,这样你就能更多地了解我们的产品。

好吧,好吧,今天下午过来。我在工作。然后我会在几点几分去你的办公室拜访你。好的,记得带上的材料。好的王总。

这时的推销员是不是觉得外面的天空更亮了。应该注意的是,在打这样的电话之前,你必须做好准备。您必须对客户的可能答案提前做出假设,并在最短的时间内回答客户的问题。

与此同时,仅仅因为他没有时间,必须在演讲中要求准确地选择他最有可能感兴趣的话题,最好事先对与之相关的人和项目有一个初步的了解。

士兵们说,他们不会打这场毫无准备的战斗,提前了解敌人才能百战百胜。

为了赢,最好小心不要得意忘形。放下电话之前,请时刻小心,并尝试在很短的时间内解决问题。如果你在下午预约,设定时间以免制造麻烦。第二,在约定的时间内进行谈判。

当客户拒绝时,销售人员宁愿先说: 很抱歉打扰您,然后我改天再来,不要等顾客说我不想要。

如果顾客说了这句话,那将是非常尴尬的,重要的是你已经说过改天再来。这不仅告诉你自己,也告诉他你很快就会再来。

同时,记住当你离开的时候,你的态度越好,一定要给你一个再次来访的好时机。

总而言之,拜访客户必须。它应该根据实际情况来决定,或者坚持下去,或者通过同意来谈论它。

阅读全文
相关推荐

银川沙湖旅游攻略 银川沙湖几月份去最好

银川沙湖旅游攻略 银川沙湖几月份去最好
宁夏沙湖旅游景区地处贺兰山下、黄河金岸,20余平方公里沙漠与40余平方公里水域毗邻而居,拥有万亩水域、两千亩芦苇、千亩荷池、五千亩沙丘,这里栖居着白鹤、黑鹤、天鹅等十数种珍鸟奇禽,被誉为“世间少有”的文化旅游胜地。

黔东南旅游攻略 贵州黔东南旅游攻略自由行

黔东南旅游攻略 贵州黔东南旅游攻略自由行
黔东南苗族侗族自治州位于贵州省东南部,地处云贵高原东南边缘,东邻湖南,南接广西,境内居住着苗、侗、汉、布依、水等20多个民族,民族风情非常浓郁。这里有世界上最大的苗寨和最大的侗寨,有独特的吊脚楼、风雨桥、鼓楼。秋季是到黔东南旅行的最好时间,雨水不会像夏季般频繁,气温不会像冬季时寒冷,温度适宜。

青海湖旅游住宿攻略 青海湖环湖住宿攻略

青海湖旅游住宿攻略 青海湖环湖住宿攻略
由于青海湖距离西宁较远,所以建议在青海湖周边过夜,以便欣赏日出日落等美景。目前青海湖周边住宿的选择地方主要有以下几个:一、二郎剑景区附近:这里是青海湖唯一的官方景区,也是观看日出最佳的地点之一。这里有多家酒店和民宿可供选择,价格根据季节和设施不同而不同,旺季每晚约200-500元,淡季每晚约100-300元。

丽江大理洱海旅游攻略 丽江大理攻略最佳旅游攻略

丽江大理洱海旅游攻略 丽江大理攻略最佳旅游攻略
丽江古城一日游攻略:今日主要游览丽江古城,漫步在古城小巷,尽情享受古城慵懒的氛围,还可以在街头巷尾寻觅各式丽江特色小吃来填补肚子。之后前往狮子山,登上狮子山的制高点—万古楼,俯瞰整个丽江古城,运气足够好的话向北可以远眺到玉龙雪山。下了狮子山顺路去木府,近距离欣赏古城内这座仿紫禁城的纳西宫廷式建筑。傍晚回到古城,在四方街感受古城的夜生活,还可以去酒吧消遣一番,说不定会碰上美好的艳遇。古城西侧的狮子山公园是观赏古城全景的最佳去处,除了山顶的万古楼,公园有很多点都可以看到古城和雪山。

长春旅游攻略景点必去 长春市区旅游攻略必去景点

长春旅游攻略景点必去 长春市区旅游攻略必去景点
1、吉林省博物院:吉林省博物院,原名吉林省博物馆。吉林省博物院是一座历史与艺术博物馆,现有文物藏品12万余件,其中一级文物295件、二级文物3379件、三级文物14280件、其它文物近10万件,始自远古,及至现代,精华荟萃,内涵丰富。2、伪满皇宫博物院:伪满洲皇宫博物院建立在伪满皇宫旧址上,是末代皇帝爱新觉罗•溥仪充当伪满洲国傀儡皇帝时居住的宫殿,可见到御用汽车等文物。皇宫可分为进行政治活动的外廷和日常生活的内廷两部分,现分别辟为伪满皇宫陈列馆和伪满帝宫陈列馆,有缉熙楼、中和门、怀远楼、同德殿等建筑景观。

康定新都桥旅游攻略 新都桥必去的几个景点

康定新都桥旅游攻略 新都桥必去的几个景点
新都桥又称东俄罗,位于318国道川藏南北线的分叉路口,号称“摄影家的天堂”。在这可以拍摄到无垠的草甸,曲折的溪流,金黄的秋叶,山坡上大片在觅食的牛羊,散落着的藏族村寨,在金秋来临之际不失为赏秋的好去处,随便一按快门都能得出一张美丽的风景照。此外,国家地理推荐最佳欣赏蜀山之王——贡嘎山的观景点正是在新都桥,天气好可拍摄日照金山之景。

普陀山自驾旅游攻略 普陀山旅游自驾游攻略

普陀山自驾旅游攻略 普陀山旅游自驾游攻略
普陀山在浙江省舟山市普陀区,是舟山群岛1390个岛屿中的一个小岛,形似苍龙卧海,面积近13平方公里,与舟山群岛的沈家门隔海相望,素有“海天佛国”、“南海圣境”之称,是首批国家重点风景名胜区。

南昌旅游攻略景点必去 南昌必看的旅游点

南昌旅游攻略景点必去 南昌必看的旅游点
1、滕王阁:滕王阁临赣江而立,因王勃的《滕王阁序》而闻名,是“江南三大名楼”之一,也是南昌的地标。景区主要由滕王阁主阁,和南北两面的小园子组成,登楼望远是游人来此的主要目的。主阁从外面看是三层带回廊的建筑,其实它里面还有三个暗层和一个设备层,加上两层底座,一共有九层。2、八一广场:位于江西省南昌市的心脏,是江西政治、经济、文化、休闲、娱乐等活动的重要场所。由中心广场、主席台、东西二块游园组成,是江西省最大的城市中心广场。广场中心伫立着由元帅题写的“八一南昌起义纪念塔”,很多游客会在此合影。

浙江自驾游旅游攻略 浙江自由行7天最佳路线

浙江自驾游旅游攻略 浙江自由行7天最佳路线
第一天:杭州西湖风景名胜区→杨堤景行→燕南寄庐→郭庄景点→杨梅岭。旅途的起点是杭州。在这里,西湖是必去之地。沿着杨公堤,会经过盖叫天故居、西湖园林借景造园的集大成者郭庄。后前往杭州最美村庄杨梅岭。

昆明自由行旅游攻略 昆明游玩最佳路线攻略

昆明自由行旅游攻略 昆明游玩最佳路线攻略
昆明穷游3日线路:第一天:翠湖公园→云南陆军讲武堂旧址→文化巷→云南大学→南屏步行街→金马碧鸡坊第一天的景点虽然较多,但相对集中。首站前往翠湖,这里是昆明的地理中心,交通便利。每年的十月末到来年的三月初都有来自西伯利亚的红嘴鸥到访。陆军讲武堂就在翠湖旁边可以顺便游览,中午去文林街或者文化巷吃饭,那里有很多特色餐饮店。然后步行前往百年学府云南大学。最后坐车去金马碧鸡坊及南屏街,这里是昆明的商业中心,可以逛逛街,吃个饭。
本文Tag