淘宝全款预定商家跑了，一般买家要马上申请退款，同时需要搜集好相关证据，及时联系平台客服介入处理，如果涉及金额比较多，还可以通过拨打12315、110进行投诉，甚至可以向法院提起诉讼，积极维护自己的权益。

淘宝预定的东西，若是在没有确认收货之前商家就已经跑路，此时买家可以在淘宝自行选择退款处理。由于商家在开店时都会缴纳保证金，因为卖家责任导致发不了货的，买家可申请退款。

除了申请退款以外，买家还可以在平台上进行投诉，保留好聊天记录以及交易信息等，可通过手机淘宝：【我的淘宝】-【订单详情】-【投诉商家】进行投诉。买家在淘宝上预定商品时，一定不要盲目下单，要选择评价好、等级比较高的店铺。如果发现问题，要及时找官方客服处理，不要拖延，避免钱物两空。