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和物业的纠纷被起诉怎么解决 和物业有纠纷被起诉了怎么办

2023-01-14 本站作者 【 字体:

  和物业的纠纷被起诉了,当事人需要按照法院传唤出庭应诉,最好收集对自己有利的证据,来反驳原告的控诉。如果构成违约的,就要承担违约责任。业主和物业公司会关于小区的服务管理维护签订物业服务合同,物业公司要履行管理等业务,业主要支付物业费等义务,被物业公司起诉后要及时履行自身的义务。

  起诉物业要收集什么证据

  1、每季度出具物业服务报告,在小区内公示,有业委会项目可在业委会备案。

  2、公告张贴时,建立公告台账。包括如禁止违章搭建、禁止占用公共区域、施工公告、消杀、清洗外墙公告、禁止高空抛物等,也在留存范围内。

  3、电梯维修、外墙清洗、消杀、绿化、管道疏通等工作中应当建立工作记录台账,适当的将工作情况及结果在小区内进行公示。

  4、日常维修、投诉等及时处理并书面与业主确定处理结果。

  5、日常涉及业主签字事宜,必须由业主本人签字,非本人签字应当由代签人注明与业主的关系。

  6、公司文本文件涉及业主签字,不得进行修改、涂画、增加、备注。

  7、不定期进行物业服务问卷调查,针对业主疑问事宜,及时跟进解决并由业主确认跟进结果。

  8、物业服务过程中各种工作记录应当留存2年以上。

  法律依据

  《中华人民共和国民法典》第一百八十六条,因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

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