如果笔记本电脑符合三包质量问题的，是可以免费退或者换的。但是如果不符合三包质量条件，那只能和销售进行协商看是否同意退，但一般不会全款退还的。他们还很有可能会想尽办法让你换个款式之类的。

　　三包的范围有哪些

　　三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

　　消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

　　1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

　　2、不符合明示采用的产品标准要求；

　　3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

　　4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

　　5、产品修理两次仍不能正常使用。

　　三包的期限规定：

　　1、7日规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

　　2、15日规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

　　3、90日规定和30日规定：在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

　　4、30日和5年的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

　　法律依据

　　《中华人民共和国产品质量法》第四十条

　　售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

　　（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

　　（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

　　（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。