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【常用】运维年度总结范文精心整理

2023-04-11 本站作者 【 字体:

本年工作中,运维服务正常,所有电脑设备处良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为__提供更好的服务。以下是20__年所有故障进行总结分析和情况描述。

1、IT运维服务共__次

本月IT运维服务工作中,统计数据如下:

办公系统故障:_次,出勤:_次,打印机/复印机:_次,电脑故障:_次,中普数据:_次,其他故障:__次。

2、维修及耗材情况

(以上不含复印机耗材及易耗品)

_月份添加打印耗材_次总费用为:__元_月硬件维修_次总费用为:__元_月份添加打印耗材_次总费用为__元

3、IT运维服务描述和说明

一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源

结合_月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由_月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:___台,显示器:__台,笔记本电脑:__台,打印机:__台。其中保修期内设备共有:__台,保修期外设备共有:__台。在_月份,本单位进新采购电脑__套(___),打印机_台(___)。为保证各科室日常办公和___需要,对__科室增加新打印机_台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有__台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

二、___安防设备增加

在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了_个__线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前__安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率为___,保存天数约为__天,其中一台约为__天。

三、复印机、打印机耗材维修

_月份打印机耗材加粉量_台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为__元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:___元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能。

四、出勤

出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在__的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有__多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有___万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中_台为linu_系统。在这里才发现自已的知识不足,对linu_系统接触甚少,对一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到_点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。

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